Bagi kalangan orang pebisnis tidak asing lagi dengan istilah Telemarketing dalam dunia bisnis ini. Sebetulnya Telemarketing ini adalah kita berusaha menyentuh Target Market dengan menggunakan sepenuhnya alat komunikasi yakni TELEPON. Untuk bisa melakukan hal ini, ada sedikit Tips untuk anda yang mungkin bisa membantu anda dalam menjalankan bisnis anda.
- Pastikan anda dalam hal melakukan pembicaraan dengan lawan bicara, tidak dalam kondisi sinyal HP lemah (putus-putus dalam melakukan pembicaraan) ataupun pulsa anda sedikit (langsung putus ditengah pembicaraan), hal ini akan mengakibatkan sejumlah informasi yang akan anda sampaikan tidak akan cepat dimengerti oleh lawan bisnis anda. Kecuali anda menggunakan fasilitas kantor untuk menelpon calon pelanggan anda.
- Pastikan list atau daftar target market anda, sesuai dengan produk yang akan anda tawarkan dan list tersebut harus ter update.
- Pastikan apabila anda dalam hal berbicara dengan lawan bicara anda, usahakan dalam kondisi tenang, jelas dan tidak terengah-engah.
- Pastikan penawaran yang anda tawarkan melalui Telepon tersebut, memiliki ketertarikan pasar yang sangat menarik dan bisa dipercaya.
- Apabila anda kesulitan berbicara dalam hal melakukan negosiasi dengan calon pelanggan anda, anda bisa mempelajari terlebih dahulu cara-cara bernegosiasi melalui Telepon atau anda bisa bekerjasama dengan bagian telemarketer yang berpengalaman.
- Buatlah lingkungan sekitar anda, baik dalam lingkungan kerja di kantor anda ataupun lingkungan anda yang lain, bisa lebih menyenangkan.
- Kombinasikan antara informasi yang anda sampaikan melalui Telepon dengan menyampaikan secara langsung proposal produk anda.
- Usahakan Tepat waktu apabila anda berhasil membuat Janji dengan calon pelanggan anda.
- Jangan ada unsur pemaksaan dalam hal anda melakukan negosiasi di Telepon, karena belum tentu suasana hati lawan bicara anda baik pada saat menerima Telepon anda.
- Buatlah monitoring atau jadwal yang berisi, calon pelanggan anda yang akan masuk, tidak tertarik dengan produk anda atau sekedar ingin tahu saja.


